Ir ao conteúdo
Verticais

Decision Core em diferentes indústrias.

O mesmo runtime - modelos, envelope, política, aprovação humana, canais - aplicado a três domínios onde a qualidade da decisão tem consequências operacionais diretas: agro, fraude e suporte ao cliente.

Três verticais. Uma plataforma.

Decision Core na prática.

Vertical principal

Agro - gestão de decisão para o campo

Para cooperativas, fazendas grandes, agtechs e agrônomos que precisam orquestrar decisões de risco de pragas, irrigação, VRA, planejamento de colheita e previsão de produtividade - com conectividade IoT, comando de drones via D2P e a assistente Suri bilíngue - tudo governado por talhão.

  • 5 modelos de em produção: , , , ,
  • Catálogo de devices IoT: umidade do solo, estações meteorológicas, sensores NDVI, GPS - DeviceProfile + shadow state por device
  • Protocolo D2P: secure encrypted protocol - as decisões chegam ao drone, pivô ou pulverizador, não só à caixa de entrada
  • Suri bilíngue: skills nativos de agronomia em português e inglês - disponível no WhatsApp, chat admin e nesta página
  • Motor de compliance: receituário digital + caderno de campo + hash de cadeia. LGPD-ready. Trilha de auditoria por tenant.
Vertical principal 5 modelos pt-BR + EN LGPD ready
Serviços financeiros

Fraude - score de transações em tempo real

Classificação binária de fraude em transações financeiras. O mesmo registro de decisão que governa decisões agro envolve cada chamada de fraude - entradas, saída do modelo, aplicação de política e recibo de auditoria - em uma cadeia imutável única.

  • Task ID: - classificação binária em 8 features por transação
  • Inferência em tempo real na fronteira da transação, não em lote
  • registro de decisão de 5 camadas por chamada - trilha de política completa e recibo de auditoria incluídos
  • Integração aprovação humana para transações de alto valor ou limítrofes - revisão humana com contexto estruturado
  • Isolamento multi-tenant - cada instituição financeira em seu próprio contexto de tenant
8 features
Operações de clientes

Suporte ao cliente - roteamento, urgência, classificação

Três modelos coordenados para operações de suporte ao cliente: rotear o ticket para a fila certa, pontuar a urgência, classificar a categoria. A mesma plataforma governa os três como uma predição agregada única com trilha de política compartilhada.

  • Roteamento de fila () - atribui cada ticket à equipe certa com base em conteúdo e contexto
  • Score de urgência () - sinaliza candidatos a escalação antes da triagem humana
  • Classificação de categoria () - rótulo estruturado para fluxos subsequente
  • Endpoint agregado: POST /v1/predict-support-request retorna os três em uma chamada
  • Suri cuida do primeiro atendimento e deflexão - mesmo runtime de agente do agro, mesma integração de aprovação humana
3 modelos coordenados endpoint único
Vantagem da plataforma

Por que a mesma plataforma para cada vertical.

Construir um sistema de decisão separado para cada domínio é a abordagem padrão. É também a mais cara. Cada sistema acumula sua própria lacuna de governança: formatos de auditoria diferentes, fluxos de aprovação diferentes, stacks de observabilidade diferentes, estratégias de isolamento de tenant diferentes. Quando o negócio pergunta "quais decisões tomamos no T3 em fraude e suporte?", a resposta exige fundir três modelos de dados incompatíveis.

O Decision Core elimina esse custo aplicando um contrato de governança único - o registro de decisão - em todos os domínios. Uma chamada de fraude e uma chamada de risco de pragas produzem o mesmo registro de decisão completo. Um agrônomo aprovando uma missão de drone e um revisor aprovando uma transação limítrofe passam pela mesma fila de aprovação humana, com o mesmo SLA, os mesmos circuit breakers e a mesma trilha de auditoria. A plataforma absorve a complexidade de conformidade uma vez; cada vertical se beneficia automaticamente. Quando um novo domínio é adicionado, o envelope, o motor de políticas, a integração de aprovação humana e o stack de observabilidade já estão prontos.

Uma plataforma. Cada domínio governado.

Agro. Fraude. Suporte ao cliente. Mesmo contrato de decisão. Mesma governança. Mesma trilha de auditoria.
Converse com o time sobre implantar o Decision Core para o seu vertical.

Ver a plataforma →

Ou participe do programa de design partner e co-construa o próximo vertical conosco.